Vásárlási feltételek
Online vásárlás a Két Egér Könyvesboltban: fontos tudnivalók.
Kedves Vásárlónk! A Két Egér költözése és a koronavírus miatti szükséghelyzett alatt az online bolt nem működik zavartalanul. Minden megrendelést külön egyeztetünk. Ne utaljanak elhamarkodottan, várják meg a visszajelzésünket. Jelezzék megjegyzésben, ha a rendelés sürgős, hogy mi is jobban iparkodjunk! Elnézést a kellemetlenségekért.
Online könyvesboltunkat bejelentkezett felhasználók és be nem jelentkezett látogatók is használhatják. A be nem jelentkezett vásárlók számára a megadott e-mail cím alapján automatikusan létrejön egy felhasználói fiók. Ha már van felhasználói fiókja, a kényelmesebb vásárlás érdekében érdemes bejelentkezni.
Árak, kedvezmények
A könyveknél szereplő árak bruttó értékek, azaz tartalmazzák az 5% (más termékeknél 27%) áfát. A kiküldött kiadványokhoz minden esetben mellékeljük a számlát. A megrendeléskor lehetőség van a megrendelőétől eltérő számlzási cím és név jelzésére.
Online vásárláskor alapesetben minden könyv árából 10% kedvezményt adunk a bolti árhoz képest. Egyes játékoknál a kedvezmény csak 5%, ezt mindig külön jelezzük. Az akciókban meghirdetett %-os kedvezményeket mindig a teljes bolti árból kell számolni.
Az offline Két Egér Könyvesboltban meghirdetett kedvezmények nem érvényesek az online könyvesboltban, és az online könyvesbolt kedvezményei nem érvényesek a Két Egér (offline) Könyvesboltban, kivéve, ha ezt a meghirdetéskor külön jelezzük.
Kedvezményeinkről bővebben itt tájékozódhat...
Postaköltség
Az utánvételes és átutalásos megrendeléseknél 10 000 Ft alatti vásárlás esetén postaköltséget számolunk fel. A postaköltséget átmenetileg a Foxpost árlistája szerint számoljuk fel (jellemzően 799–1789 Ft), a kalkulált árról értesítést küldünk.
Magyarországon kívüli megrendelések esetén egyedi postaköltséget állapítunk meg a Magyar Posta vagy a futárszolgálat díjszabása alapján.
Fizetési módok
1. Utánvét
A teljes összeg kiegyenlítése postai kézbesítéskor esedékes. 10 000 Ft alatti vásárlás esetén postaköltség a Foxpost árlistája szerint. Az árut a megrendelést követő 2-4 munkanapon belül kézbesítjük.
2. Banki átutalás
Átutalásos fizetésnél bankszámlaszámunk: 10401093-50526776-88891008 (K&H Bank). Az árut az átutalás beérkezését követően azonnal postázzuk. 10 000 Ft alatti vásárlás esetén postaköltség a Foxpost árlistája szerint.
Kérjük, hogy átutaláskor közleményként szerepeltessék a rendelés sorszámát (mely megtalálható a vásárlásról értesítő e-mailben).
Az átutalással kérjük, várják meg visszaigazolásunkat arról, hogy a megrendelt termék szállítható-e.
3. Személyes átvétel
A megrendelt könyv(ek) vagy játék(ok) a budapesti Két Egér Könyvesboltban (1092 Budapest, Ráday u. 20.) vehetők át nyitvatartási időben.
A rendelés elévülése
Az elévülési szabályokat a koronavírus miatti szükséghelyzet idején rugalmasan kezeljük.
Banki átutalásnál elévültnek tekintjük a megrendelést, ha az átutalás a megrendelés visszaigazolásától számított 2 héten belül nem érkezik meg.
Személyes átvételkor 2 hétig őrizzuk a megrendelt árucikkeket. Utána a megrendelést elévültnek tekintjük. December 1. és 24. között a rendeléseket 5 nap után elévültnek tekintjük.
(Egyeztetés után az elévült megrendelést is teljesítjük, ha a megrendelt termék készleten van.)
Kérdés, reklamáció
A keteger@keteger.hu és a keteger@gmail.com email címen fordulhat hozzánk. Ha észrevétele konkrét megrendeléssel kapcsolatos, kérjük, írja meg a megrendelés (sor)számát is.
Cégadatok
Két Egér Könyvek Kft.
1092 Budapest, Ráday u. 20.
Adószám: 25193833-2-41
Két Egér Könyvesbolt
keteger@gmail.com